Kalite Politikamız

ANASAYFA / Kalite Politikamız

Kalite Politikamız

Sistem ve Ürün Belgelendirme konularında sunmuş olduğumuz danışmanlık hizmetleri kapsamı dahilinde vizyonumuz; müşterilerimize, çözüm ortaklarımıza ve ülkemize değer katmak üzerine kurulmuştur. İlkelerimizden vazgeçmeksizin, alanında öncü bir firma olmak ve bunu sürdürülebilir hale getirebilmek için Kalite Yönetimi ilkelerini benimsemek gerektiğini amaç ediniriz.

Bu doğrultuda:

  • Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini, Müşteri memnuniyetini esas alarak değişen taleplerini zamanında tespit etmek, taleplere hızlı yanıt vermek, zamanında projelerimizi gerçekleştirip teslim etmek, kaliteli hizmet ve rekabet edilebilir fiyat sunmak,
  • Müşteri odaklı yaklaşıma sahip olmak,
  • Optimum kalite, güvenilirlik, hizmet ve verimlilik seviyesine ulaşmak için gerekli tüm çabayı göstermek,
  • Kaliteden tüm çalışanlarımızın sorumlu olması anlayışını benimsemek ve bu nedenle çalışanlarımıza kalite bilincini yerleştirmek, bilgi ve becerilerini geliştirecek eğitimleri sağlamak, uyuma ve yaratıcılığa teşvik etmek,
  • Bu çerçevede, düzenlenen firma içi ve dışı eğitimler ile çalışanlarımızın sürekli olarak bilgi, deneyim ve hizmet kalitesini arttırmak, sürekli gelişim ve kalite yönetimi bilincini her aşamadaki çalışanımıza aşılamak,
  • Çalışanlarımızın motivasyonunu sağlamak kalite politikamızdır.

Bu doğrultuda GEA ULUSLARARASI BELGELENDİRME olarak; kalite hedeflerimizi belirleyeceğimizi, sürekli iyileştirmeler yaparak, hedeflerimizi sürekli gözden geçireceğimizi ve kalite politikamızı tüm çalışanlarımız arasında yaygınlaştıracağımızı taahhüt ederiz.